本溪：工人派出所多项举措强化窗口服务工作
为进一步强化窗口服务工作，本溪市平山公安分局工人派出所不断提升服务理念，推出并落实便民利民新措施，牢固树立公安机关形象，积极打造优质服务窗口。
一是强化服务，提升办事效率。进一步完善引导服务、限时办结、延时服务等一系列便民利民措施，全面实现窗口工作“一站式”服务，减少中间环节，提升服务效率。二是强化监督，转变工作作风。向群众公开监督电话、设立意见箱、电话回访等方式，自觉接受社会各界的监督，进一步改进服务态度，规范业务流程，提高工作效率，努力使广大群众真切感受到公安民警为民、利民、便民的真情实意。三是强化业务素质，提升窗口形象。加强窗口服务工作学习和培训，提升业务素质，真正实现服务群众“零距离”、受理业务“零等待”、服务质量“零差错”、规范执法“零投诉”。四是强化便民举措，拓宽服务渠道。严格落实各项便民利民措施，采取上门服务、预约代办、延时服务、急事急办等制度，倾力打造人民满意服务窗口，努力为辖区广大人民群众提供优质高效便捷的服务。