为深入推进“平安本溪”建设，最大限度提高人民群众对公安工作的满意度，本溪市社区警务支队改变传统工作理念，突破常规工作手段，努力探索出符合形势发展需求的社区警务工作新途径、新方式，始终把“点子”打在“履职、担当、负责”上，把工作做在“务实、强基、服务”上，把理念放在“固本强基，提升人民群众获得感”上，为构建“平安本溪”做出应有的贡献。

一、为民服务解难题。为进一步规范窗口服务行为，提升服务质量，达到更好的服务民生效果，社区警务支队坚持在便民、利民、惠民上狠下功夫。身份证管理大队专门开通了“异地受理”“特事特办”、“急事急办”、“上门服务”等“绿色通道”，让群众“少跑腿、多办事、办成事”，进一步拉近了警民关系。户政管理大队创建了“‘红’姐热线帮帮团”户政便民服务队，服务队瞄准当前户口管理常识普及率不高等长期困扰公安机关的户政难题，紧盯群众在政策咨询、人员落户等需求热点，打造一个快捷的便民服务平台。

二、利企举措赢赞誉。为切实服务经济发展，社区警务支队立足实际，创新举措，深入到城区企业进行调研，从企业、群众最关心、最急需、最迫切的问题入手，变被动服务为主动服务，切实为企业解决实际困难。身份证管理大队针对本溪华联商厦近百名员工急需更换身份证的实际情况，为该企业员工开辟“绿色通道”，举办“团体预约”办证专场。户政管理大队也针对我市部分企业在办理招工、部分员工办理购房、就医、保险、子女就学等事项时因外地户口带来的诸多不便，采取主动上门服务，面对面为企业员工解难答疑。

三、岗位培训增动力。为全面提升社区警务系统整体队伍的业务水平和工作能力，提高民警岗位适应能力，社区警务支队专门针对全市公安派出所内勤、户籍员以及身份证内勤等岗位，按照“干什么、练什么，缺什么、补什么”的原则，围绕这些岗位的实际工作需求，邀请业务精通、经验丰富的老民警上台交流工作心得，畅谈工作经验，同时全体参训人员相互交流，探讨解决实际工作中遇到的疑难问题，全力营造互教互学、共同进步的学习氛围。

四、指导检查强管理。为确保我市社会治安大局稳定，社区警务支队专门加大对基层派出所的指导和检查力度。消防三级管理大队专门在全市范围内集中开展住宅小区消防车通道专项整治行动，同时还采取有力措施，组织全市派出所开展养老院、福利院、幼儿园等场所消防安全检查工作。安全防范管理大队积极采取多项措施，确保全市中小学、幼儿园安全及周边治安秩序稳定，努力为全市中小学、幼儿园师生构筑一道平安和谐的安全防线，同时为有效遏制“民转刑”案件发生，组织全市公安派出所开展矛盾纠纷排查化解专项行动。

五、典型宣传进基层。为进一步激发基层派出所民警的工作积极性，社区警务支队安排专人不定期深入基层一线，收集最鲜活、最接地气、最触及灵魂的感人事迹，重点关注基层一线默默无闻、甘于奉献、长期坚守、业绩突出的民警，注重从中发现、培养、选树一批战时先进典型，及时上报市局党委，同时加强对先进典型的关注、关心、关爱，让典型苦干不白干、奉献不吃亏。