本溪:站前派出所“六创新”深入推进优化营商环境建设工作
为深入推进“优化营商环境、服务企业项目”主题活动,站前派出所新班子成立以来,牢固树立“便商利商、护商安商,尊商亲商”工作理念,本溪市平山公安分局站前派出所结合工作实际,推出“五创新”工作法,全面推进优化营商环境建设工作,为振兴本溪经济发展培育“沃土”。
一是创新服务理念。站前派出所始终坚持主动担当、主动作为、主动“走出去”的原则服务企业发展。近日来站前派出所所长、教导员带领社区民警对辖区内的8家企事业单位进行多次走访,根据辖区经济形势需求,站前派出所又扩充5家企事业单位作为包保对象,走访过程中,通过与企事业单位负责人交流了解企业的现状及需要解决的困难,并对企事业单位的需求服务进行下一步的规划和实行。
二是创新指导方法。4月12日,站前派出所领导班子带领民警走访永丰管委会关主任等人大代表,就如何推进营商环境做了深入探讨。走访过程中了解到企业员工更换频繁,缺乏长期的固定性,法律知识淡薄,消防意识不高。站前派出所采取课上与课下相结合的方式指导企业员工学习法律知识,定期组织民警对企业内部员工进行法律知识和消防知识培训,提高企业依法办事和防范火灾、整改火灾的能力。
三是创新联动机制。站前派出所以站前街道办事处为依托,联合国税、地税、市场监督等多家部门建立信息联动机制,搭建信息共享、联动联报机制平台。各部门通过对企事业单位收集的的相关信息进行及时报送,进一步防止和杜绝信息漏报和迟报现象发生。通过信息收集上互动交流,事件研判上互动协作,信息报送上互相支持等措施,全面提升公安机关优化营商环境、服务企业项目的能力水平。
四是创新沟通渠道。站前派出所建立“二对一”联系机制,在走访联系企业的基础上拓宽沟通渠道,定期把企业代表“请过来”进行座谈交流。4月19日站前派出所领导及包保民警联合辖区企业开展了“推进优化营商环境建设工作座谈会”。会上企业代表纷纷表示市局出台的《本溪市公安局促进经济发展服务改善民生70项措施》对企业帮助很大,切实感受到了公安机关营商氛围。
五是创新调解方式。建立企业调解联络员制度,并对企业联络员进行培训,使企业能够及时解决涉企内部的矛盾纠纷,最大限度地消除影响企业经营发展的风险隐患和矛盾问题,并开通法律援助绿色通道,针对企业员工讨薪等群体性维权事件,及时审查,优先处置,为企业消除后顾之忧。
六是创新服务距离。站前派出所在开展上门服务、预约服务、跟踪服务的同时,建立警企微信群,通过互联网打造服务企业“零距离”。将服务推到指尖,确保企业负责人在遇到矛盾纠纷时能够通过微信群面对面、键对键的与公安机关联系,第一时间得到派出所的帮助,对企业的求助公安机关要做到事事有回音,件件有反馈。