为了不断增强全体民警处置突发事件舆论引导的主动性，有效掌控和正确引导舆情，不断适应新媒体时代及新常态下的警民沟通的能力与技巧，9月28日，本溪市南芬公安分局专程邀请到辽宁公安培训中心特级教官、公共关系教研部主任赵黎教授，做了一场“新常态下的警民沟通与舆情引导”讲座。分局在家的班子成员、除值班执勤外的全体民警参训。此次培训得到南芬区委的高度重视，区委书记王文国要求区相关部门参训，当天，区党委成员、宣传部部长赵多及区委、区政府、区政法委、区法院、区检察院、各办事处相关领导和负责同志参加了培训。会议由分局党委书记、局长张昕同志主持。

培训中，赵黎教授以理性分析的视角，丰富鲜活的案例和生动活泼的语言，深刻阐述了新常态下的警民沟通方法和舆情引导策略、网络舆情管理及突发事件应对等知识，为民警在新常态下更好的开展媒体应对、警民沟通和舆情引导，特别是对重大群体性事件、涉警重大案件等复杂命案舆情的处置提供了良好的遵循，此次培训得到全体参训人员的充分认可和一致好评。

培训结束后，张昕局长就不断提升媒体应对、舆情引导的能力水平提出了三点要求。一是要增强突发事件舆论引导的主动性，提高舆论引导水平和效率，最大限度避免社会炒作和不良影响，切实维护警察队伍良好形象；二是要增强复杂敏感舆情引导的针对性，加大对重大群体性事件、涉警重大案件、涉警违法违纪问题等复杂敏感舆情的处置能力；三是要增强常态化舆论引导的有效性，把舆情引导工作纳入日常工作，最大限度减少负面涉警舆论信息产生，加强警民互动，不断密切警民关系的桥梁和纽带，提升群众满意度，切实树立为人民服务的宗旨意识，不断打造公安队伍新形象。