本溪市公安派出所消防监督工作进入“互联网+”新模式效能显著提升
今年以来,本溪市社区警务支队以服务基层理念为先导,积极利用现有通讯手段巧用微信企业号结合第三方应用平台,打造了集“指导、交流、服务”于一体的“本溪派出所消防监督掌中宝”,系统正式运行四个月来,全市派出所消防监督工作大幅提质增效,效能显著,全市公安派出所消防监督工作正式进入“互联网+”新模式。
打造“微课堂”,“化整为零”随时学。将“微时间管理术”和派出所24小时值班备勤模式有机结合,针对高频率出警的现实情况,通过激活零散时间,积少成多使用,有效解决民警消防监督业务学习时间难落实、人员难集中的问题。以“自主学习”理念为指导,依靠智能手机,将消防监督业务理论、消防警务动态、行政案件点评、监督法律文书制发提示等内容推送到各级各类派出所消防监督工作岗位人员,使他们在外出工作、休息之余可以用手机、平板电脑等设备随时补上接受培训。全市派出所消防监督工作各岗位、各类别人员业务水平突飞猛进,从社区民警到专兼职消防民警,从派出所领导班子到分县局业务警种部门,都逐步跨进了消防监督业务行家里手的行列。
用活“微交流”,“协同执法”氛围浓。平台内提供了一个单独的交流学习的模块,同时每条信息均开通即时探讨、交流渠道,民警工作中遇到的疑惑或难题,马上就可以在平台发出求助,平台内所有成员均可以提供帮助,形成全市派出所协同执法氛围,同时便于支队相关业务指导培训做到知己知彼,有的放矢,不断提升民警发现、整改火灾隐患和办理消防行政案件的能力。民警在公安内网“派出所消防监督业务在线”或平台内“业务交流”中提出业务咨询的,支队在网络解答同时用平台群发给所有成员,及时解答民警日常消防监督检查工作中的共性问题,实现远程、分散业务培训,努力节约基层民警时间提高培训效率,确保全市派出所消防监督工作各岗位、各类别人员之间的随时随地无障碍交流,大幅度提高了全市派出所民警信息沟通和协同执法效率。
发布“微提示”,“畅通渠道”传信息。社区警务支队及时收集、整理、发布火灾信息和国内外最新消防工作动态,使民警能实时掌握最新、最快、最全的消防监督警务信息,每日通过“消防监督管理系统”抽查全市派出所当日执法情况,找出存在的共性问题,编发“执法点评”,及时解决民警在工作中遇到的问题和困难,提高工作效率。同时及时传递国内外大事新闻、评论和权威解读等,遴选刊登互联网上相关优秀理论文章、先进典型事迹,吸引民警视野,当好思想“指引者,彻底改变以往枯燥乏味的理论指导和心理辅导,真正为民警减压、减负,让民警快乐工作,切实增强团队的凝聚力和战斗力,使民警无论是在办公室还是奔波于执法一线,工作信息的传递在时间上和空间上不再有任何阻碍。
“微平台”的正式开通,架起了服务基层派出所、服务基层民警的“连心桥”,为全市派出所消防监督工作各岗位、各类别人员搭建了随时随地学习的“知识库、文档库”,十分有力地推动了全市派出所消防监督人员队伍建设和整体工作全面协调可持续发展,极大促进了以火灾防控和消防宣传为中心的各项消防监督工作任务的圆满完成。