为进一步做好执法规范化建设，提升群众满意度，本溪市明山公安分局东兴派出所从接触群众最直接、最紧密、最广泛的110接处警工作入手，积极采取切实有效措施，不断提升接处警工作效能，树立人民警察良好新形象。

    一是抓制度，建立完善接处警工作规范。派出所出台相关制度，把规范110接处警等现场勤务工作作为重点环节、重点内容来抓，有效地提高接处警的规范性和执法执勤质量。在接处警工作环节上，坚持前期处置的质量标准，同时提出了“整警容，树形象”的口号，要求处警民警严格按照“四带一穿”（带大檐帽、带单警装备、带上岗证、带执法仪、穿制式皮鞋）的规定进行接处警工作。

二是抓规范，严格监控与处置警情同步对接。针对接处警过程中民警易受不法伤害的特点，派出所大力加强勤务指挥室的应用，坚持监控与处置警情同步对接，监控室保证24小时有人值守，并且监控人员要第一时间将摄像位置对准处警现场，进一步加强对民警的自身保护。此外，严格执行接处警同志佩戴执法记录仪，并随时进行全程录音、录像制度，牢固树立证据意识。

三是抓细节，严格规范接处警行为。明确要求民警在接到处警指令后坚持快速反应，必须以最快速度赶赴现场处置，对接报的各类警情坚持无条件先期处置，坚决杜绝推诿扯皮和以各种理由迟缓出警问题。与此同时，要求接处警民警始终保持警容严整，举止规范，语言得体，熟练掌握市、分局制定的有关接处警规范用语，并注意讲话技巧和艺术。

    四是抓质量，严格警情录入规范。针对处警完毕的警情，严格按照警综平台接处警模块的标准及时进行反馈工作，主管领导要进行监督，提醒处警民警认真采集录入处警警情、涉警对象等信息，防止在处警以及警情录入过程中出现漏采集漏登记的现象发生，提高录入质量。