本溪市公安局

公开内容：

一、采购项目名称：本溪市公安局智慧民意感知平台

二、采购需求情况：

（一）采购标名称：本溪市公安局智慧民意感知平台

（二）采购标主要功能、目标：

本次项目建设主要体现在对各项公安执法服务行为全覆盖跟踪监测和对群众不满意事项全流程督办问效。实现全覆盖实时监测民情民意，提供更丰富、更准确、更及时的民意评价数据，实现公安各业务的民意全覆盖，同时整合民意数据中台，汇聚多种类、多类型的业务数据，如：接处警业务数据、窗口业务数据、案件业务数据等。实现数据的实时推送、数据统计分析、数据接口等，开通投诉举报热线，受理群众投诉，并实现民意调查、统计分析的功能性模块。

（三）采购标数量：

数据总览系统（原始数据导入、短信发送、短信接收、数据总览客户端设计）、民意诉求系统、民意热线系统、执法回访系统、民意调查系统、统计分析功能、系统配置功能、呼叫中心建设。

（四）采购标满足的质量、服务、安全、时限：

（1）质量

符合国标，远程运维，质保1年。

（2）服务、安全

提供7×24小时技术支持，对于一般性的平台系统故障，技术人员应在故障发生后的8小时内排除故障。

（3）时限

中标公司需在中标后的15天内，完成平台部署，并投入使用。

三、预算金额：75万元。

四、预计采购时间：2023年8月。

2023年7月4日